Políticas de Trocas e Devoluções
Descrição:
Desejamos que sua experiência de compra seja excelente. Caso precise trocar ou devolver um produto, nossa política é baseada no Código de Defesa do Consumidor.
Desejamos que sua experiência de compra seja excelente. Caso precise trocar ou devolver um produto, nossa política é baseada no Código de Defesa do Consumidor.
- Direito de Arrependimento: Você tem o direito de desistir da compra e solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do pacote.
- Condições do Produto: Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve ser enviado em sua embalagem original, sem indícios de uso, com todos os manuais e acessórios inclusos.
- Produtos com Defeito: Caso o produto apresente qualquer defeito de fabricação, o cliente tem até 30 dias após o recebimento para entrar em contato conosco e solicitar a troca ou reparo.
- Como Solicitar: Para iniciar o processo, envie um e-mail para suporte@incrivelofertas.com.br ou fale com nossa equipe pelo WhatsApp (32) 98871-4971, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
